Conditions d’utilisation
Nom commercial : MAZ Body
SIREN : 941 119 117 R.C.S. Marseille
Email : Contactmazbody@gmail.com
Adresse : Résidence 33, 38 Traverse du Colonel, 13014 Marseille 14e, France
Service client : Du lundi au vendredi — Réponse sous 24 à 48 heures ouvrées.
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre MAZ Body, entreprise individuelle immatriculée au R.C.S. de Marseille sous le numéro 941 119 117, et tout client effectuant un achat sur le site mazbody.com.
Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 — Produits
MAZ Body commercialise des produits cosmétiques et de beauté, notamment une poudre déodorante corporelle. Les produits sont décrits avec soin sur le site. MAZ Body se réserve le droit de modifier à tout moment sa gamme de produits.
Les photographies et visuels présentés sur le site sont non contractuels.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et sont toutes taxes comprises (TTC). MAZ Body se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Numéro de TVA intracommunautaire : à compléter dès obtention.
Article 4 — Commande
Le client passe commande directement sur le site mazbody.com. La commande est confirmée par l'envoi d'un email de confirmation. MAZ Body se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock, d'erreur de prix ou de suspicion de fraude.
Article 5 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal
Les transactions sont sécurisées. MAZ Body ne conserve aucune donnée bancaire.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées vers la France et les pays de l'Union Européenne.
Les délais de livraison estimés sont :
- France : 2 à 4 jours ouvrés
- Europe : 2 à 4 jours ouvrés (selon le pays)
Ces délais sont donnés à titre indicatif et courent à compter de l'expédition du colis. MAZ Body ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
En cas de retard significatif, le client peut contacter le service client à Contactmazbody@gmail.com.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Exception : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits descellés ou ouverts après livraison ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour et de remboursement.
Article 8 — Garanties légales
Tous les produits MAZ Body bénéficient :
- De la garantie légale de conformité (2 ans — articles L217-4 et suivants du Code de la consommation)
- De la garantie contre les vices cachés (2 ans à compter de la découverte — article 1641 du Code civil)
Article 9 — Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : Contactmazbody@gmail.com.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
Article 10 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site mazbody.com (textes, images, logo, marque) sont la propriété exclusive de MAZ Body et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Article 11 — Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Marseille seront saisis.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Article 12 — Contact
MAZ Body — Service Client
📧 Email : Contactmazbody@gmail.com
📍 Adresse : 38 Traverse du Colonel, Rés. 33, 13014 Marseille, France
🕐 Du lundi au vendredi — Réponse sous 24 à 48 heures ouvrées.